Aviso de Privacidade

Experiência Alinutri — PET South America 2026

Controlador dos dados: Nutriave Alimentos Ltda
CNPJ 27.250.737/0001-19

Este Aviso explica quais dados pessoais são tratados quando você participa da Experiência Alinutri no nosso estande, para que servem e com quem são compartilhados.

1. O que coletamos

Tudo vem do formulário que você preenche na estação ou é gerado pela sua própria participação. Não usamos câmera, não lemos documento, não pedimos CPF e não registramos o seu endereço de IP.

1.1. Informados por você

Nome (obrigatório) — identificar você na estação e no atendimento do estande.
Telefone (WhatsApp) (obrigatório) — identificar sua participação e enviar a mensagem única sobre ela.
Perfil (obrigatório) — adequar o conteúdo exibido e entender o público do evento.
E-mail (opcional) — comunicações que você tenha autorizado.
Cidade e UF (opcionais) — entender a origem do público do evento.

O telefone é o identificador do participante: é por ele que o sistema reconhece que você já se cadastrou nesta campanha e se já tem direito ao brinde.

1.2. Suas respostas sobre comunicação

Registramos o que você marcou e quando (data e hora de cada resposta), em campos separados:

o aceite dos Termos de Participação e a ciência deste Aviso — obrigatório para participar;
a mensagem única sobre a sua participação (§2.2) — ela faz parte da participação e não tem controle separado no formulário, mas fica registrada em campo próprio;
a autorização de comunicações futuras de marketing — opcional, nunca marcada de antemão;
o canal que você preferir para essas comunicações: e-mail, WhatsApp ou ambos.

Cada um fica em campo próprio, para que uma autorização possa ser verificada, comprovada ou revista sem afetar as outras.

1.3. Gerados pela sua participação

qual jogo você escolheu, quando a partida começou e terminou e o desfecho dela;
sua pontuação e as métricas da partida (por exemplo, pares acertados);
a regra de vitória que valia naquela partida;
se você ganhou o brinde e — se ganhou — o registro da entrega: data, hora e qual operador do estande a confirmou. Se a entrega for corrigida, a correção também fica registrada, com o motivo.

1.4. Cookie da estação

A estação usa um cookie de sessão, estritamente necessário para o funcionamento: ele mantém sua vez em andamento enquanto você joga e é apagado quando a sessão termina. Guarda apenas identificadores internos e o horário da última atividade — nunca seus dados cadastrais. Não usamos cookies de publicidade nem de medição de audiência.

2. Para que usamos

2.1. Operar a experiência

Identificar você na estação, registrar suas partidas e sua pontuação, controlar o direito a um brinde por participante e permitir que o operador confirme a entrega no estande.

2.2. Enviar uma única mensagem de WhatsApp sobre a sua participação

Cerca de 5 minutos após o cadastro, você recebe uma mensagem no WhatsApp informado, relacionada à sua participação na experiência.

É uma só, por participante e por campanha. Jogar de novo, escolher outro jogo, vencer outra partida ou voltar no dia seguinte com o mesmo telefone não geram outra mensagem.
Ela não é comunicação promocional e não representa autorização para receber mensagens de marketing.
Se você não autorizar comunicações futuras, o texto dessa mensagem declara isso expressamente: que é a única mensagem e que não haverá envio promocional por esse canal.

Se você ganhar o brinde e tiver autorizado o WhatsApp para comunicações futuras, poderá receber também uma mensagem informando a liberação do brinde.

2.3. Comunicações futuras de marketing — opcionais

Só se você marcar o controle específico no formulário. Nele você escolhe receber por e-mail, por WhatsApp ou por ambos.

Não autorizar não impede participar, jogar nem receber o brinde. Deixar o controle em branco não revoga uma autorização que você tenha dado antes por outro caminho (loja, site, evento anterior) — e também não a cria.

2.4. Entender o público do evento

Números agregados de participação (quantas pessoas jogaram, quais jogos, quantas voltaram a jogar), usados internamente para avaliar o resultado do evento.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados e não os compartilhamos para que terceiros os usem em nome próprio. Os destinos abaixo recebem dados apenas para executar as finalidades descritas acima.

RD Station (plataforma de marketing) — nome, e-mail, cidade, UF, perfil, nome da campanha, jogo, pontuação, se você venceu e suas respostas sobre comunicação. Somente quando houver autorização aplicável de comunicações futuras e um e-mail válido informado; sem isso, nada seu é enviado. Seu telefone só é enviado se, além disso, você tiver autorizado especificamente o WhatsApp para comunicações futuras.
WhatsApp, por meio da nossa própria instalação da Evolution API — seu telefone e o texto da mensagem, para enviar a mensagem única sobre a participação (§2.2) e, quando aplicável, a mensagem de brinde liberado.
n8n — camada de automação instalada em nosso próprio servidor. É a ponte entre o sistema da estação e os destinos acima; os dados citados passam por ela em trânsito.
Provedor de infraestrutura — hospedagem dos servidores da aplicação e do banco de dados.

Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente.

4. Por quanto tempo guardamos

Os critérios e prazos de guarda estão sujeitos às finalidades descritas neste Aviso e às normas internas aplicáveis a cada registro.

Para ser transparente com você sobre o que existe hoje: esta aplicação não tem uma rotina automática que apague todos os registros depois de um prazo fixo. O cadastro, as participações e o registro do brinde permanecem armazenados, assim como a fila interna que guarda cópia do que foi enviado às automações. O cookie de sessão da estação é a exceção e termina em minutos. Mensagens de erro registradas pelo sistema guardam e-mail e telefone mascarados.

Você pode pedir a eliminação dos seus dados — veja a §5.

5. Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros, o direito de confirmar a existência do tratamento, acessar seus dados, corrigi-los, pedir a eliminação, revogar autorizações e se opor a tratamentos.

Para exercer qualquer um deles, ou para revogar a autorização de comunicações futuras, fale com a equipe da Alinutri no estande durante o evento.

Revogar a autorização de comunicações futuras não afeta as partidas já jogadas nem o direito a um brinde já conquistado.

6. Segurança

Medidas implementadas nesta aplicação:

as senhas dos operadores do estande são armazenadas apenas como hash, nunca em texto aberto, e o painel tem freio contra tentativas repetidas de login;
o código do brinde, quando usado, é armazenado apenas como hash;
os identificadores usados nas URLs da experiência são aleatórios — não é possível chegar à partida de outra pessoa mudando um número na barra de endereço;
nenhum dado pessoal trafega na URL;
as telas do participante não ficam em cache do navegador, para que a próxima pessoa da fila não veja a tela da anterior;
nenhuma tela reexibe dados cadastrais — nem com a sessão em andamento, nem logo após a partida;
o envio para a automação é assinado criptograficamente, e as credenciais dos destinos não ficam nesta aplicação;
mensagens de erro registradas pelo sistema têm e-mail e telefone mascarados.

As regras da participação estão nos Termos de Participação.